お客様から「部下との共感が難しい」という話を伺いました。
「若い世代とは考えが違う、なかなか共感できない。」という悩みです。
共感は難しいわけではありません。相手の考えを「受け止める」だけでいい。「受け入れる」とは違います。
受け止めてもらえる安心感。そこから双方の信頼関係や協力関係が生まれます。
共感は学ぶことができる「能力」です。
皆さんは相手に共感していますか?周りに共感してもらっていますか?
お客様から「部下との共感が難しい」という話を伺いました。
「若い世代とは考えが違う、なかなか共感できない。」という悩みです。
共感は難しいわけではありません。相手の考えを「受け止める」だけでいい。「受け入れる」とは違います。
受け止めてもらえる安心感。そこから双方の信頼関係や協力関係が生まれます。
共感は学ぶことができる「能力」です。
皆さんは相手に共感していますか?周りに共感してもらっていますか?