時代の変化により、経営者や上司に求められる能力が変わってきました。 今、求められる能力の一つが質問力です。 部下は、業務で分からないことがあれば、AIに質問をします。 組織内の情報が知りたければ、自分で社内データにアクセ…MORE

企業研修として「ファシリテーション研修」を行っています。 ファシリテーションを学ぶ目的は、会議などで納得感のある合意形成ができるようになることです。 そのためには、GOALを示し、参加者一人一人に向かう先を意識させること…MORE

弊社のマナー研修は、目的や対象者に合わせて複数の種類があります。 社会人としての自覚を高める「ビジネスマナー」、医療関係者として意識を高める「医療接遇マナー」、 組織の一体感を強める「ブランドイメージを軸とした社員マナー…MORE

管理職だけでなく、一般社員を対象としたファシリテーション研修を行っています。 「ファシリテーション型コミュニケーション」という言葉もあり、 ファシリテーションのスキルには、日頃の仕事に役立つ意識や、私生活に役立つエッセン…MORE

研修をすると、内容を学ぶこと以外の、多くのメリットがあります。 その一つが、「参加している相手の考えが分かる」というメリットです。 どの組織にも、組織として示している「言葉」が多くあります。 　・経営理念、ミッション、ビ…MORE

先日、管理職を対象とした「ファシリテーション研修」を行いました。 参加された社長から、以下のようなコメントをいただきました。 一部を引用させていただきます。 ◎ファシリテーションの学びは、以下の点で役に立つ 　・目的を明…MORE

医療機関にて「接遇マナー研修」を実施しました。 職種や職歴の違うスタッフが集まり、二点を評価しました。 　➀自分達の「院内マナー」「医療接遇マナー」を振り返る 　②自分達の接遇が、「ブランドイメージ」に合致しているのか確…MORE

会議を有意義なものにするには、ファシリテーターの存在が大きく影響します。 参加者全員を当事者にすることができるのが良いファシリテーターです。 参加者全員に「私がここにいる意味がある」「私の意見を皆に伝えたい」と思わせるこ…MORE

皆さんの会社の会議は活発ですか？ 「発言する人がおらず、会議が形骸化している」 「まとまりのない、ダラダラした時間になっている」 そんな悩みを多く聞きます。 また、議長となる立場の方からは、 「ＡＩを利用できるようになり…MORE

研修では、視点を増やしてもらう時間を取っています。 仕事をしていると、どうしても視野が狭くなります。 忙しい環境であれば尚更です。 余裕がなくなり、目の前の業務に精一杯になります。 研修では、「患者様」「他のスタッフ」「…MORE

「将来が不安、何かしなければ」 「すべきことは色々ありそうだけど、何からすればよいか分からない」 そんな悩みはありませんか？ 「なんとなく不安で副業を探す」 「転職サイトに登録する」 「仕事をしながら取れる資格を探してみ…MORE

医療機関スタッフに向けた「接遇マナー研修」を行っています。 接客マナーと医療接遇マナー、 相手を尊重する点は共通ですが、重視するポイントが異なります。 医療接遇では、医療的な衛生面や安全性を軸にマナーを考える必要がありま…MORE

部下を持つ社員を対象とした「質問力向上研修」を行っています。 「質問」の目的は、相手を動かすことです。 指示や命令で人を動かすことに加え、質問によって人を動かす方法を学びます。 アンケートにも書いてくださっていますが、質…MORE

医療機関のスタッフを対象にした「接遇マナー研修」を行っています。 選ばれる医療機関であるには、医療技術だけでなく、接遇マナーで差別化を図ることが重要です。 オンライン診療でも接遇は重要ですが、対面であればなおさら重要度が…MORE

企業の社内研修として「キャリアデザイン研修」を行っております。 キャリアとは仕事を含めた人生そのもの。 行きたい先を決めるために、これまでの人生を振り返る時間を持ってほしいと思います。 良い経験も、悪い経験も自分の資源と…MORE

従業員の多様化が進み、「一緒に働く仲間を理解できない、関わりにくい」と感じる管理職は多くいます。 年齢差、キャリアの差、価値観の違い、会社に求めるものの違い、 一人として同じ方はいないですね。 管理職は、そのような従業員…MORE

社歴の長い短いに関わらず、話をすることに苦手意識を持っている方が多いように思います。 1対1なら問題なく話ができるけれど、大勢の前が苦手、 大勢なら問題ないけれど、1対1は緊張する、 話をする上での悩みは人それぞれですね…MORE

「伝えたいことはすべて伝えた」 プレゼンテーションを自己満足で終えてしまうことはないでしょうか。 先日のプレゼンテーション研修では、「クロージング」の大切さを説明しました。 どのようにプレゼンテーションを終えるか、クロー…MORE

大勢の前でプレゼンテーションすること、社内で業務説明をすること、顧客に自社製品をアピールすること、 仕事上で話す機会は多くあります。 「プレゼンテーション実践研修」では、プレゼンテーションを含む「伝えるスキル」を学びます…MORE

先日実施した「ビジネスマナー研修」の受講者アンケートをご紹介します。 こちらの企業は、互いの個性は大切にしながら、気持ち良く働けるマナーの徹底を目指しています。 ルールで縛り過ぎず、社員の自己判断を尊重している点が特徴で…MORE

IT企業で実施しましたリフレーミング研修より、受講者の方の声をご紹介します。 リフレーミングができるようになると、自分に起きた出来事の意味合いを変えることができます。 そうすることで自分の感情が変わり、その後の行動も変わ…MORE

先日、IT企業でリフレーミング研修を開催させていただきました。 終了後にいただいた受講者からのアンケートをご紹介します。 研修では、相手のリフレーミングを促すことと、相手に助言をすることの違いを話しました。 自分が過去に…MORE

新しい年を迎えました。 皆さんにとって、この一年が実りあるものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。 年が変わるタイミングで、自分自身について考える時間を持てるといいですね。 キャリアデザインセミナーでは、自分の1年…MORE

リフレーミング研修では、自分の悩みについて、枠組みを変えて見る練習を行います。 こちらの方は「面倒なことを先送りしてしまう」という悩みがあります。 面倒なことが貯まると、なおさら、手を付けることが嫌になりますね。 リフレ…MORE

先日梅田で「キャリアデザインセミナー」を開催しました。 受講後にご記入いただいた、参加者の感想をご紹介します。 サードラインのセミナーのベースには「心理学」があります。 人の心理を理解することは、日常だけでなくビジネスに…MORE

先週行いました「自己理解・他者理解研修」から、受講者の方のアンケートを一部ご紹介します。 交流分析は、生まれてから今日までの、他者との交流によって作られた自分を知るものです。 分析した結果から、自分のこれまでの生き方が見…MORE

先日企業内研修として「リフレーミング研修」を行いました。 受講者アンケートをご紹介します。 この方は、ご自身の悩みを「リフレーミング」し、「後悔していると思ったが、そうではないかも」という気付きを得ました。 「後悔とは別…MORE

組織の幹部層に向け、自己理解と他者理解を深める研修を行っています。 アンケートの一部をご紹介します。 チャートで自分の得手不得手を分析したり、エゴグラムで自分の交流タイプを可視化したり、複数のアプローチで自分を知ることが…MORE

梅田で開催しました「キャリアデザインセミナー」受講者アンケートの一部をご紹介します。 初対面の方と「自分のこれまで」について話をする、ドキドキしますね。 しかし初対面だからこそ、話をしてみて気付かされることがあります。 …MORE

今月行いました「リフレーミング研修」の受講者アンケートを一部ご紹介します。 今回のリフレーミングは、社内研修の一つとして行いました。 受講者が問題を見る「枠組み」は個々に違い、それをシェアすることで「別の感情」「別の行動…MORE

先月梅田で「キャリアデザインセミナー」を行いました。 セミナーの終了後、受講者の皆様にアンケートのご協力をお願いしました。 その中からお一人のアンケートをご紹介します。 セミナーで感じた思いを、たくさん書いていただきまし…MORE

自分の輪郭を捉えるために、他者と話すことは欠かせません。 話してわかる「感覚の違い」や「捉え方」の違いから、自分像が見えてきます。 今回はツールを使い、自分の交流パターンや好みの傾向を可視化し、受講者間で対話しながら相互…MORE

社内研修として「リフレーミング研修」を実施しています。 企業が「リフレーミングスキル」の習得に力を入れる理由は、以下のようなメリットがあるからです。 　➀既存の枠が外れ、問題解決力が上がる　②組織内のコミュニケーションの…MORE

少しずつですが、受講いただいた方の感想を掲載いたします。 こちらの方が仰るように、ずっと変わらないと思っていたことが、変わることがあります。 別の人の視点を得た時、新しい知識を得た時、思いがけない気づきがあり、見える景色…MORE

セミナーを受講していただいた方には、アンケートのご協力をお願いしております。 記入したアンケート用紙は、コピーや写真として、皆さんに持ち帰っていただいております。 アンケートの目的は二つあります。 ❖受講した後の気持ちを…MORE

「自己課題研修」参加者より参加者：医療機関勤務、看護師女性参加日：2025年11月18日自己宣言・アンケート ➀自分の自己課題を見つけ、どのような気づきがありましたか　自己課題の「能力と活用」について、自分なりに知識を忘…MORE

経理担当30代女性Aさん セミナー参加で見つけたご自身の武器（能力）は、「自分の考えを客観的に整理できる力」「文章にまとめる力」でした。 ご自身にとっては自然にやってきたこと、無理なく出来ることが、チームの中では武器にな…MORE

8月、伝える力習得研修を行いました。 伝える力とは何か？ シンプルに「相手を動かす力」です。 正しいことを伝えても、相手が動かないのであれば伝わっていない。 つまり伝える力が無いということ。 相手が「できる」「できそう」…MORE

2021年6月15日に情報システム会社様向け社内研修を実施しました。受講後のアンケートを掲載しています。 Mさん（男性） Oさん（女性） Hさん（男性） Nさん（男性）MORE

2021年6月2日に製造業様向け社内研修を実施しました。受講後のアンケートを掲載しています。 Mさん（男性） Aさん（女性） Tさん（男性） Mさん（女性） Uさん（男性）MORE

2021年5月26日にクリニック様向け傾聴スキル研修を実施しました。受講後のアンケートを掲載しています。 Yさん（女性） Oさん（女性） Tさん（女性） Hさん（男性）MORE

2021年5月12日に製造業様向け社員研修を実施しました。受講後のアンケートを掲載しています。 Aさん（女性） Uさん（男性） Mさん（女性） Mさん（男性） Tさん（男性）MORE

2021年4月22日にクリニック向けの「接遇マナーマインド研修」を実施しました。受講後のアンケートを掲載しています。 Hさん（男性） Mさん（男性） Uさん（女性） Kさん（女性） Tさん（女性） Oさん（女性） Yさん…MORE

2021年3月19日に情報システム系企業様の入社前研修を実施いたしました。受講者の方の受講後のアンケートを掲載しています。 Nさん（女性） Mさん（女性）MORE

2021年2月25日にシステム開発会社様向け入社研修を実施いたしました。受講後のアンケートを掲載いたします。 Kさん（男性） Nさん（女性） Hさん（男性）MORE

4月から医療機関で接遇マナー研修を行っています。 そこでディスカッションしたのは「目配り、気配り、心配り」の違いについて。 特に「気配りと心配り」の違いは分かりにくいようです。 どちらも大切ですが、患者様が絶えない組織に…MORE

7月9日、一般市民を対象とした「タイムマネジメント・セミナー」を講演しました。 時間に対する悩み、コロナ禍前後で様子が変わってきました。 以前は「忙しすぎて自分の時間が持てない」という悩みが多かったのですが、コロナ禍では…MORE

Q. コーチを付ける前に濱田院長が抱えていた問題・悩みはどのようなものでしたか。 A. クリニック内の人間関係に悩んでいました。理念に向かって患者さんのために一丸になって頑張る理想のクリニックを作りたいが、個人個人の訴え…MORE

Q. 木村さんは料理長として期待され、今の組織に入られました。入社当初、どんなことに難しさを感じていましたか。 A. 料理人人生を約２０年してきました。厳しい修行時代もありましたし、企業体での管理職も経験してきました。そ…MORE

Q. 田野尻さんは店長として、沢山のスタッフと関わり、結果への責任もある立場です。その中でどんなことに難しさを感じていましたか。 A. 結果は自ずとついてくるものだと思うので、結果を出すためにしているというよりは、店長と…MORE

Q. 大南さんはこれまで、社内研修、カウンセリング、合同セミナーの参加など、多くの経験をされてきています。大南さんはこれらの経験をどのようにお感じでしょうか。 A. 色んな考え方や意見、知識をもらえるのですごく貴重な時間…MORE

Q. 御社は継続的に研修やカウンセリングなど実施されています。秋田さんは社員としてどのようにお感じでしょうか。 A. 勤務時間中にも関わらず、学びの機会を与えていただき大変ありがたく思っています。会社側の、社員に対する期…MORE